十万多年前，从人类起源开始，宝石就被镶嵌于珠宝上作为辟邪的象征和装饰品。现代，Pandora珠宝使用人造、合成和天然宝石，来为珠宝增添璀璨的光芒和缤纷的色彩，且每类宝石均品质优异，光泽闪耀，可打造出璀璨耀眼的珠宝。

-是诞生自实验室的人工产物。人造宝石没有对照的天然宝石。

-是由技术人员在受控条件下，于实验室中研制而出。合成宝石都是天然宝石的“复制品”。本质上，合成宝石和对应的天然宝石拥有同样的化学成分、晶体结构和光学及物理性质。

-是矿物、石材或天然有机物质，随时间自然形成，无人工干预。

宝石的耐用性是衡量其适合哪类珠宝及适合哪类保养方式的重要标准。影响宝石耐用性的因素有三个：硬度、韧性和稳定性。

韧性是一种衡量宝石抗破坏、破裂和裂纹水平的标准。如果受到的外力足够大，所有宝石都会出现破裂，钻石也不例外。韧性等级按差、及格、良好、优秀或出色划分。

人造和合成宝石、天然宝石、珍珠和钻石在Pandora的珠宝系列中均有采用。

稳定性是材料暴露于光、热或化学品之中能保持不变的能力，也是衡量耐用性的标准。许多宝石不能接触酸，还有一些，如紫水晶，对光敏感，若长时间暴露于强光下则会褪色。含水的宝石，如蛋白石，可能脱水破裂，急剧的温度变化可能会对某些宝石产生热冲击，导致破裂或破碎。

Pandora是RJC认证会员。Pandora承诺遵守珠宝行业关于正确销售和宝石处理标示的相关规定。以下类型的处理方式必须告知顾客：1）非永久性处理。2）需要特殊护理方式的处理（适用于人造、合成和天然宝石）。3）深刻影响宝石价值的处理，Pandora使用加热或漂白等处理方式提高宝石的净度，通过表面上蜡提高光泽度。所有处理都需做特别披露（披露中带“处理”二字），不过以下情况除外：处理结果在正常情况下保持不变或无特殊护理要求，而且处理后的宝石不可与非处理宝石存在视觉上的混淆。

一般保养建议：请避免拉扯碰撞，珠宝不佩戴时，宜分开存放，避免刮损。清洁时，将肥皂加入温水，用牙刷轻刷。慎用超声波清洗机。                             
特殊保养建议： 一些宝石在正常保养之外还有特殊保养要求，这些宝石下方会注明特殊保养要求。